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内容摘（zhāi）要：三（sān）亚福朋喜来（lái）登酒店 翁叶俊摄（shè）在海（hǎi）南建设国际旅游岛大（dà）背景下，高星级酒店（diàn）在三亚（yà）遍地开（kāi）花，逐步形（xíng）成颇具影响力（lì）酒店集群效应。分布（bù）在海（hǎi）棠湾、亚龙湾、三亚湾（wān）的酒店已呈现“群（qún）雄（xióng）逐鹿”之势。 面对着酒店（diàn）集群之间的竞争，酒店与酒店之间的竞争，三（sān）亚旅游市场...?...
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三亚福朋喜来登酒店 翁叶俊摄
在海南建设国际（jì）旅游岛大背景下，高星级酒店在三亚遍（biàn）地开花，逐步形成颇（pō）具（jù）影（yǐng）响力酒（jiǔ）店集群（qún）效应。分布在海棠（táng）湾（wān）、亚龙湾、三亚湾的（de）酒店已（yǐ）呈现“群雄（xióng）逐（zhú）鹿（lù）”之（zhī）势。 面对着酒店（diàn）集（jí）群（qún）之间的竞争，酒店与酒店之间的竞争，三亚旅（lǚ）游（yóu）市场淡旺季分明的（de）特（tè）点（diǎn），高星级酒店紧靠旅游发展脉络进行淡季突围。 跟着（zhe）经济（jì）的发展，高星级酒店在（zài）三亚遍地开花，成（chéng）为三（sān）亚华丽的城市名片，各具风格特色的酒店为三亚休闲旅游（yóu）度假（jiǎ）增添（tiān）了一抹抹亮色。然而，酒店“扎堆（duī）”，市场竞争日（rì）趋白热（rè）化，家庭旅馆（guǎn）兴（xìng）起拼抢（qiǎng）客源（yuán），更使三（sān）亚（yà）高星级酒店的竞争压力加大。 面对着酒店集群（qún）之间的竞争，酒店与酒（jiǔ）店之间的竞争（zhēng），BG大游和三亚旅游市场淡旺季分明的特点（diǎn），高星级（jí）酒（jiǔ）店（diàn）紧靠旅游发展脉络进行淡季突围。 互（hù）动合作（zuò）实现（xiàn）“双赢（yíng）” 三亚（yà）赛（sài）事多、活动多，机遇也多。眼（yǎn）下，冠名（míng）或（huò）者赞助（zhù）国际性顶级（jí）体育赛事，成为酒店在淡（dàn）季自我促销推广的最佳机会。今年3月份，2013年UIM近海一级动力艇世界锦标赛（下称CLASS1）中国三亚大奖赛将在三（sān）亚启幕（mù），来自意大利、阿（ā）联酋、挪（nuó）威等9国（guó）的顶级选手将（jiāng）在三亚（yà）湾激情（qíng）竞技。除了比赛之外，三亚湾的（de）福（fú）朋喜来登酒店再次吸（xī）引了众人的目光（guāng）。 不仅（jǐn）因为该酒店拥有观（guān）看赛事的最（zuì）佳（jiā）角度，还因为该酒（jiǔ）店接待（dài）了（le）介（jiè）入此次赛（sài）事活动90%的选手或者嘉宾。只要能够看到CLASS1比赛（sài）的地方（fāng），就能看（kàn）到酒店的元素。借着喜来登酒店的名（míng）气，也让世界各地的旅（lǚ）客了（le）解CLASS1三亚站和三亚，成为一次“双赢”的合作。 “CLASS1比赛落户三亚，关（guān）于比赛地址的选择也让主办（bàn）方斟酌已（yǐ）久。若选择海棠湾或者亚龙（lóng）湾，虽然海域前提（tí）十分（fèn）优越，但海（hǎi）棠湾、亚龙（lóng）湾距离市（shì）区较远，观众势必较少（shǎo）。最后，选择人群密集的三亚湾。获悉此过后（hòu），酒（jiǔ）店通过全力争（zhēng）取，凭借着喜来登集团在国际上的影（yǐng）响力，以及自身与体育赛事相匹配的”气质“，福朋喜来登酒店顺（shùn）利成为赞助此（cǐ）次国际（jì）赛事的酒店（diàn）”三亚福朋喜来登（dēng）酒店总经（jīng）理李晋军告（gào）诉记者。 李晋军介绍，3月（yuè）份（fèn）照（zhào）往年来说已是三亚（yà）旅游（yóu）旺季的“尾巴”，但今年赛事的举办再次搅热了旅游市场。所以，该（gāi）酒店顺势而为，与国（guó）际性赛事（shì）牵手。当时，CLASS1的宣传册上印了福（fú）朋喜来（lái）登（dēng）的LOGO，同样酒店也不遗余力地推广CLASS1赛事，双方互赢。 很多的知名（míng）选手（shǒu）入住酒店（diàn），也吸引了很多的旅客慕名而来。比赛期间（jiān），酒店的入住率明（míng）显晋升，同（tóng）时（shí）又扩大（dà）了酒店的知名度与佳誉度（dù）。三亚是滨海旅游城市，发展（zhǎn）海上（shàng）体育赛事能够（gòu）促进旅（lǚ）游产品的进级（jí），也能够协助酒（jiǔ）店缓慢（màn）地度（dù）过“倒春寒（hán）”。 把握（wò）优势（shì）细分市场 你方唱罢我登场。CLASS1的成功举办，让三亚（yà）再次闪亮登场。紧接着的大型活动——海天盛筵，更是让三亚的旅游（yóu）市场（chǎng）继续升（shēng）温。 市旅游（yóu）委副主任郑聪辉告诉记者，去年，三（sān）亚的旅（lǚ）游淡季从（cóng）4月（yuè）份就已经开始。很多的酒店当时都开始“愁（chóu）眉不展”。然而，今（jīn）年三亚（yà）的旅游淡季却足足推迟到（dào）了5月中旬，这得益于海上体育赛事接二连三地举（jǔ）办。国际顶级海上体育赛事（shì），成为三亚淡季促销的又一品（pǐn）牌。 当各大酒店争相与大（dà）型（xíng）活动赛事“挂钩（gōu）”晋升（shēng）本身的品（pǐn）牌之时，毗邻“椰梦画（huà）廊”同样（yàng）位（wèi）于市区（qū）的三（sān）亚凤凰水（shuǐ）城（chéng）凯莱度假酒店却走上了另外一条营销（xiāo）之路（lù）。面对三亚淡季市场的冷清，该酒店却瞄准了三（sān）亚强大的“婚庆（qìng）市（shì）场”。 据业内人士（shì）介绍，以前3月至9月，是三亚传统旅游淡季，而三亚婚庆旅游市场却会对（duì）照火爆，婚庆（qìng）市（shì）场的（de）发（fā）展，弥补了淡季旅（lǚ）游（yóu）市场的短板。 2008年，体操名（míng）将杨威杨云天（tiān）涯海角完婚（hūn），2010年知名艺人大S和汪小菲（fēi）在三亚喜结连理，名人也纷纷扎堆到三亚举办婚（hūn）礼，拍摄婚纱照。现在，到三亚拍婚纱、办婚礼已成为时下情侣（lǚ）的新时尚。据不完全统计，2012年三亚（yà）各类婚庆（qìng）活动达600场（chǎng）以上。据三亚（yà）市旅游协会有关负（fù）责人介（jiè）绍，三亚婚庆市场将（jiāng）以（yǐ）300%的（de）速度增长。 尤其是（shì）2012年，三亚将夏季旅（lǚ）游营销活（huó）动的主题定（dìng）为“三亚——婚庆圣地，蜜（mì）月天堂”，并在全国范围内成为首个开（kāi）创“目（mù）的地婚礼”城市营销模式（shì）的旅游城市（shì）。所以（yǐ），分食婚庆（qìng）市（shì）场（chǎng）让各大酒店再次互相角力（lì）。 三亚凤凰水城凯莱度假酒店总经理张程告诉记者（zhě），婚庆（qìng）财产（chǎn）已成为该酒（jiǔ）店一个品牌。该酒店“庭院式”美（měi）景，尽享山、海、河（hé）、城、园五大自然（rán）景观，情侣到三亚度蜜月，入住酒店之后，可（kě）以享受“一条（tiáo）龙”的贴心服务（wù）。酒店的婚礼产品可满足不（bú）同消费层次市民或者旅客需求（qiú）。目（mù）前，在三亚拍摄婚纱照的价钱从千（qiān）元至万元都有（yǒu），举办一场特色（sè）婚礼（lǐ）价（jià）钱从万元（yuán）至数十万元（yuán）不等，从低到高（gāo）的价钱（qián）对（duì）各（gè）个阶层的（de）人都有吸引力。 市旅游委相关负责人告（gào）诉记者，此（cǐ）刻，三亚海棠湾（wān）康莱（lái）德（dé）酒店百万婚礼秀；三亚鸿洲游艇会（huì）推出游（yóu）艇（tǐng）求婚仪式、游艇婚纱摄（shè）影等婚庆旅（lǚ）游（yóu）产品；亚龙湾万豪度假酒店为吸引婚庆团还在海边专门建（jiàn）设“海之恋”婚（hūn）礼堂，多家高端度假酒店开（kāi）始推出（chū）婚（hūn）庆度假套餐：包含国内双人机票、四天三晚全海景（jǐng）房、滨海花园蜜月婚礼、婚纱摄影、蜜（mì）月烛光晚餐等。都是三亚婚庆财（cái）产茁壮成长的最佳（jiā）注脚。 融合集群（qún）“分时”度假（jiǎ） 据（jù）统计数据显示，三亚全市（shì）旅游饭（fàn）店219家，年接待能力超过1500万人次。国际（jì）品牌饭店纷纷云集三（sān）亚，好比，丽兹卡尔顿、悦榕庄、喜来登、万豪、希尔顿、香格（gé）里拉、洲际（jì）、凯宾（bīn）斯基等国内外（wài）知名品牌达48家（jiā）。三亚已（yǐ）超越北京、上海（hǎi）、广州等大城市，成为国内高星酒店最密集（jí）的城市之一。 仔细察看便会发现，有些国际知名（míng）酒店（diàn）或者管理（lǐ）公司不仅在三（sān）亚湾（wān）、海棠湾、亚龙（lóng）湾有点，甚至范围覆盖到全（quán）岛，每一（yī）个国际（jì）酒店的管理公司纷纷在“跑马圈地”，占有了三亚乃至海南岛最热（rè）的（de）“地盘”。 从地图上看，将同一管理公司的酒店用红线标注出来（lái），便会连成几（jǐ）条线，有（yǒu）的汇（huì）聚在（zài）海南岛的东（dōng）线、有的（de）在西线（xiàn），有些甚至有（yǒu）包围海南岛之势。例如，凯莱集团，在亚龙湾有仙（xiān）人掌度假酒店、海棠湾（wān）有海棠湾（wān）9号（hào）、好汉坡度假酒店（diàn）以及市（shì）区的（de）凤（fèng）凰水城凯（kǎi）莱酒店。 对此（cǐ），三亚凤凰水城（chéng）凯莱度假酒店总经理张程告诉记（jì）者，该集团的酒店（diàn）定位各不相同，每个酒店针对不同的消费群（qún）体。亚龙湾有仙人掌度假（jiǎ）酒店主导玛雅（yǎ）文（wén）化（huà），不仅供旅客悠闲度假（jiǎ），还可以带着旅客畅游“玛雅”国（guó）家，感受文（wén）化的魅力。该（gāi）酒店不仅风光秀美，而且充满艺术气息的建筑，足以（yǐ）让（ràng）旅客（kè）在（zài）酒（jiǔ）店（diàn）内感受在度假。海棠（táng）湾好汉（hàn）坡（pō）度假（jiǎ）酒店可供给（gěi）温泉，同亚（yà）龙湾的酒（jiǔ）店一样（yàng），供旅客放松心情，肆意休憩（qì）。不过，无论是亚龙湾的酒店还是海棠湾（wān）酒店（diàn）都距离市区（qū）较远，这时，市区的凯莱（lái）度假酒店以（yǐ）商务度假酒店为主（zhǔ）题，满足旅客购物、逛街（jiē）、近距离感受三（sān）亚的（de）风俗风情的需（xū）求。 因旅客需求日（rì）益（yì）多元化，该酒（jiǔ）集团供（gòng）给“一站式”多酒店服务（wù）。若一个旅（lǚ）客来BG大游和三亚旅游（yóu）7天，可以（yǐ）住在凤凰水城凯莱（lái）度假酒店几日，该酒店可以派车送（sòng）旅（lǚ）客前去亚龙湾（wān）或者海棠湾（wān）入住该集团酒（jiǔ）店，这样旅客只要到了三亚，便能最大限度地享（xiǎng）受三亚的美景，享受最（zuì）好的（de）服务（wù）。所以，该酒店（diàn）会与（yǔ）旅（lǚ）行社合（hé）作，推出这样的（de）套餐，满足旅客需求。 无独有偶，三亚湾福朋喜（xǐ）来登酒店（diàn）总经理李晋军表（biǎo）示，喜来登酒店布局亦如此，无论（lùn）在亚龙湾、海棠湾、三亚湾都有（yǒu）喜来登的酒店，同样是针对消（xiāo）费者多层（céng）次的需求而定，旅客（kè）可按（àn）照本身的需求，分时选择入（rù）住旗下（xià）酒店。 李晋军表示，与其说亚龙湾、海棠湾、三亚湾的酒店之（zhī）间是在竞争，不（bú）如说是“融（róng）合”，从（cóng）某种程度（dù）上来说，发（fā）挥一个地区的集群效（xiào）应，会增（zēng）强效应。从竞争的角度看，无论是海（hǎi）棠（táng）湾（wān）还是亚龙湾酒店楼层都不（bú）是太高，可是三亚湾（wān）的酒店普遍较高。所以，海棠湾有它的宽度（dù），三亚湾有属于本身的高度，每间酒店（diàn），各有千秋。不过，分布（bù）在（zài）海南岛的酒店不仅（jǐn）会连成线（xiàn），还会画（huà）成圆，会形成（chéng）合（hé）围之势（shì），将给旅客供（gòng）给新的旅游体验模式。 拼创（chuàng）新（xīn）是突围之（zhī）钥 无（wú）论牵手体育赛事还（hái）是推（tuī）动婚庆热（rè）潮，无法（fǎ）根本（běn）性的扭转BG大游和三亚旅游市场（chǎng）淡（dàn）季客房（fáng）市场价（jià）钱走（zǒu）低（dī）的整体趋势。对于三亚高星（xīng）级酒（jiǔ）店淡季的发展状况，业（yè）内表示，酒店淡（dàn）季不淡，整体而言，三亚酒店及旅游行业发（fā）展前景仍然十分看（kàn）好。 三亚亚龙湾铂尔曼度假（jiǎ）酒店总经理（lǐ）塞瑞·杜埃（āi）（ThierryDouet）曾（céng）对媒体表示（shì），相对于旺季而言（yán），虽然淡季对照“煎熬”，但酒店（diàn）仍需（xū）不息（xī）的向前看，思考下一（yī）步要发展（zhǎn）什么样的项目才能（néng）吸引更多客源。酒店可增加更（gèng）多附加服务，推出多（duō）项活动、套（tào）餐选择（zé），例如冲（chōng）浪、打高尔夫球、三亚几日（rì）游、参观文（wén）化景点（diǎn）等。 三亚的（de）高星级酒（jiǔ）店竞争对手不是（shì）只有在三亚（yà），不仅与国（guó）内旅游（yóu）城市“媲（pì）美”，还要（yào）与国际上的城市（shì）竞争。所以，按照市场调整策略很重要（yào）。瞄准不同（tóng）的管道与客户类型，走差异（yì）化路线，丰富旅游产品，使整体（tǐ）市（shì）场做大。 塞瑞·杜埃（āi）认为，将（jiāng）来亚龙（lóng）湾会以45-55岁的高端旅客和（hé）家庭旅客居（jū）多，特别是想要加入（rù）各（gè）类特色节庆活动或打高尔夫的人；而海棠湾的娱乐元素，如电影院、水上（shàng）乐园等，将吸（xī）引更（gèng）多大众家庭旅客到访。另（lìng）外，大（dà）东海则因（yīn）为（wéi）靠近（jìn）城市（shì），则会吸（xī）引更多想（xiǎng）要购物和享（xiǎng）受夜生活（huó）的（de）旅（lǚ）客逗留。石梅（méi）湾（wān）则和其他更多的海（hǎi）湾一样，会在海棠湾繁荣之（zhī）后，渐渐发展起来，整（zhěng）体而言，三亚酒店及旅游行业发展前景十分（fèn）看好。 市旅游（yóu）委副主任郑聪（cōng）辉告诉（sù）记者（zhě），6年以（yǐ）来，三亚（yà）组织“清凉一夏（xià）。度假三亚（yà）”活动，带动（dòng）三亚（yà）旅游淡季（jì）市场（chǎng）的（de）兴旺。后来，又（yòu）继续（xù）寻找国（guó）际顶尖赛事促销三（sān）亚，效果十分显著。例现在年的旅游淡季同（tóng）比去年推迟（chí）了1个多月。其实（shí）淡季，三亚的（de）酒店（diàn）客房价钱走低，对于旅（lǚ）客而（ér）言，性价钱更好。更重要的是，面（miàn）对（duì）淡季，酒（jiǔ）店（diàn）可以（yǐ）乘（chéng）隙进行休（xiū）整，增强对（duì）员工的业务培训，蓄势待发，迎接下半年（nián）的旺（wàng）季来临，为旅客供（gòng）给更为优质的服务。所（suǒ）以，淡季对酒店而言（yán）同样（yàng）是一次（cì）“充电（diàn）”的机会。
（三亚晨报 杨洋）
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更新时间（jiān）：2013-05-18 来源：互（hù）联网 编号：99052
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