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内容摘要：离（lí）十一（yī）《旅（lǚ）游法》实施还有不到10天，新法明（míng）令禁止“零负团费”、增加购物点（diǎn）、强迫（pò）购物等（děng）行为（wéi），受此影响，省内各旅行社报价均出现上涨，不少（shǎo）市民转向自助旅游。海南（nán）省旅游（yóu）协（xié）会副会长房新海表（biǎo）示（shì），新（xīn）法将使市场实现优胜（shèng）劣汰，促进...房（fáng）新（xīn）海表示（shì），《旅游法》出（chū）台对当局、行业、消费者都是挑战，目前该法很多操作（zuò）细节（jiē）还不（bú）明晰（xī），需要慢慢摸索，期待当局加大指导，协助行业（yè）尽快完（wán）美这方面操作，同时也希望社会进（jìn）行监督。(记者邝晓霞)...
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离十一（yī）《旅游法》实施还（hái）有不到10天，新法明令禁止“零负团费”、增加（jiā）购（gòu）物（wù）点、强（qiáng）迫购物等行为，受此影响，省内各（gè）旅行社报价均（jun1）出现上涨，不（bú）少市民转向（xiàng）自助旅（lǚ）游。海（hǎi）南省旅游协会副会长房新海表示（shì），新法将使市场（chǎng）实现优胜劣汰（tài），促（cù）进旅游市场进入良性（xìng）发展阶段。
记者调查（chá）
东南亚（yà）游价（jià）钱翻番
自上个世纪（jì）80年（nián）代以（yǐ）来，对于海口市（shì）民而（ér）言，最豪华的出境游莫过于“新马泰”之行（háng），这种风潮延（yán）续至今，价钱趋于大众，几乎已成了每（měi）个旅行社的必（bì）备线路，也（yě）是（shì）不（bú）少（shǎo）市民（mín）出（chū）境游的首选。然而，“十（shí）一”期间，以往3000元不到的东南亚线（xiàn）路产（chǎn）品（pǐn）报价普遍上（shàng）涨至5500-7500元。
“前几年去（qù）过一次新加坡和马来西亚，才2000多元（yuán），今年怎么变得这么贵了?”昨日下（xià）午，商报（bào）记者在海口国贸一家旅行（háng）社碰到前来咨询的市民陈先生（shēng），他打算国庆带（dài）家人（rén）去东南亚一带旅游，在听到旅行社6280元报价后，显得踌躇不定。在某旅行社的报价单上，记者看到9月（yuè）28日起已实施新的行程，新马泰产品（pǐn）价钱为5800元，直到10月17日降至4980元（yuán），目前9月28日的团已（yǐ）经满了（le）。
记者（zhě）还了解到，除了（le）东（dōng）南亚（yà）线路（lù）外（wài），港（gǎng）澳（ào）、日韩游也出现较大上涨，原（yuán）先（xiān）每人2500元的港澳五天四晚游，“十一”之（zhī）后，上涨到（dào）每人（rén）5000元以上;原（yuán）先3000多元的韩国（guó）五天（tiān）首尔+济州岛此刻报价全在7000元以上;相对而言，欧美线路产（chǎn）品价钱变（biàn）化不（bú）是很（hěn）大，原价18900元的德（dé）国+法（fǎ）国（guó）+意大（dà）利+瑞士（shì）四国游新报价（jià）为20900元。
海南（nán）省旅游协会副会长房（fáng）新海（hǎi）剖析称，新旅游法规定，旅行社不得通过安（ān）排购物或者另行（háng）付费旅游项目获取不（bú）妥利益（yì）。如此（cǐ）一来（lái），以（yǐ）往购物店（diàn）集中的旅游目的地产品价钱涨幅（fú）会对照明显，东南亚、港（gǎng）澳都对照典型，涨70%;短途游、购（gòu）物店少的旅游目的（de）地，产品价钱涨幅不（bú）会（huì）太（tài）大，国（guó）内（nèi）线（xiàn）路（lù）涨幅40%，欧美线（xiàn）路涨幅20%左右。
“其实涨幅无（wú）论大小，都是旅游市（shì）场价钱的理性回归，并不能说是涨价（jià）。旅行社原先零负团费等暗箱操作此刻变成了阳光下的操（cāo）作，有益于保（bǎo）护旅客权益，实（shí）际上旅客的花费都没有增加，只是付款的（de）方式相当（dāng）于多次支付变（biàn）成一次支付。中国的旅客过（guò）去习惯花很少（shǎo）的钱去参团旅游，但旅游过程中还（hái）要在（zài）增加的项目上花费，一次旅程下来，花的钱还是很多。”房（fáng）新海认为，一开始旅（lǚ）客可能会推（tuī）迟旅（lǚ）游方（fāng）面的决策（cè），但这只是一（yī）个短暂过程（chéng），很快就（jiù）能（néng）适应（yīng）。
市民选择
自由行（háng）旅客（kè）将增加
“近年来自（zì）由行（háng）旅（lǚ）客比例一向在增加，跟着此次《旅游法》的实（shí）施，旅游价钱的回归式（shì）上涨，选择自由行的旅客很（hěn）可能会（huì）出现骤增（zēng）。”房新海预言。
本身设计路线，本身安排旅途中的一切（qiē），深刻、艰（jiān）辛却又（yòu）饱含诗意。自由（yóu）行渐渐成为重要的旅游趋势，无论老少，只（zhī）如果希望享受有特色旅游的人都会选择这种旅游方式（shì）。《中国（guó）家（jiā）假（jiǎ）旅游行业发展陈述》显示（shì），截（jié）至去年底，国内（nèi）游市（shì）场规模达到29.6亿人次，出境（jìng）游市场规模为（wéi）8138万（wàn）人次（cì），其中有96.2%的旅客选择自由行。
“我（wǒ）们今年国庆没有出境游（yóu）的团，可是自（zì）由行产品随时都可（kě）以做。我们将按照客人需求办（bàn）好酒店、机票、签证等相关业务，不安（ān）排导游，客人可以本身设计线路，也可以让我们来设计。”某（mǒu）旅行社负责人说。据了（le）解，自由行产品各（gè）项内容多（duō）为单向委托业务，因此旅行社与旅客之间不涉及任（rèn）何保（bǎo）险责任关系，旅客（kè）在自由行期间的任（rèn）何活动纯属个人行为，与旅行（háng）社无关。
记者采访多（duō）位市（shì）民了解到，不（bú）少人国庆（qìng）都有自由（yóu）行打算。市（shì）民张小姐表示，她每年都会为本身安排2-3次旅行（háng），按照目的（de）地性质选择是（shì）否跟（gēn）团。“像马尔代夫（fū）是（shì）一岛一（yī）酒店，上千个（gè）小（xiǎo）岛就是上千个酒店，一般上岛=住酒店，一（yī）切活动都在（zài）岛（dǎo）上，也就是酒店里（lǐ），所以自由行是最佳的选择!而且（qiě）此刻上网预订旅游（yóu）产品非常便利，机票、酒店这些都可以（yǐ）一键解（jiě）决。”
亟待完美
旅行（háng）社（shè）盼出台细则
记者了解到，少数旅行社对《旅游法》的具体细则（zé）表示不明确。按（àn）照《旅游法》第（dì）60条第三款（kuǎn），安排导（dǎo）游（yóu）为旅游（yóu）者供给服务的，应当在包价旅游合同中载明（míng）导游服务费（fèi）用;第（dì）111条第三款（kuǎn）指出（chū），“包价旅游合同”是指旅行（háng）社预（yù）先安排行程，供给或者通过履行辅（fǔ）助人供给交通（tōng）、住宿、餐饮、游览、导（dǎo）游或者领队等（děng）两项以上旅（lǚ）游服务（wù），旅（lǚ）游（yóu）者以（yǐ）总价支（zhī）付（fù）旅游费用的合同（tóng）。因此，旅游者在团队出（chū）发前，必（bì）需交（jiāo）齐包括导（dǎo）游服务（wù）费在内（nèi）的（de）合同约定费用（yòng）。
“导游服务费究（jiū）竟是什（shí）么样（yàng）一个标（biāo）准，旅（lǚ）游法没有（yǒu）表现出来，收（shōu）低（dī）了导游（yóu）不（bú）干，收高了客（kè）人嫌贵，实在不知道怎么操作。”海南省中旅（lǚ）控股国际旅行（háng）社总经（jīng）理梁毅翔表示，虽（suī）然《旅游法》出台后，该旅（lǚ）行社不（bú）息增强对（duì）从业（yè）人员（yuán）的培（péi）训，但在一些（xiē）细节上仍然（rán）非常（cháng）模糊（hú）。
还有（yǒu）不少旅行社对于哪些能做、哪（nǎ）些不能做感（gǎn）到十分迷茫。如《旅游法（fǎ）》第35条第二款（kuǎn）规定，旅行社组织、接待旅（lǚ）游（yóu）者（zhě），不得指定具（jù）体购（gòu）物场地，“到底能（néng）不能安排购物，哪些场地可以（yǐ）购物，如果旅客在某商场里买到假货，责任由谁（shuí）承担?”某（mǒu）旅行社负责人表（biǎo）示。
目前，海口有200多家大大（dà）小小的旅（lǚ）行社（shè），以往很多旅行社都以低价抢市场，宰客、纠纷和（hé）投诉（sù）多半与此有（yǒu）关，《旅游法》实（shí）施是否会对（duì）这些旅（lǚ）行社造成冲击?房（fáng）新海告诉记者，新法实施（shī）后（hòu），整个旅游财（cái）产的经营模式都会发生变化，市场将实现优胜劣汰的调整，过去（qù）低价揽客的旅行社如不实时转型（xíng）的话将被淘汰（tài）出局。“此后旅行社要靠（kào）品质（zhì）、品牌、人员素质，才能立（lì）于不败之地。”
房新海表示，《旅游（yóu）法》出台对当局、行业、消费者都（dōu）是挑战，目前该法很多（duō）操作细节还不明晰，需（xū）要慢慢摸索，期待当局（jú）加大指（zhǐ）导（dǎo），协（xié）助行业尽（jìn）快（kuài）完（wán）美（měi）这方（fāng）面操作，同时（shí）也希（xī）望（wàng）社会进行监督。(记者邝晓霞（xiá）)
( 本（běn）文由 国际旅游岛商报 整理，BG大游和三亚旅游服务网海（hǎi）南（nán）三亚自（zì）由行资讯（xùn）新闻栏目组编辑发布 )
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更新时间：2013-09-23 09:42:48 来源：国（guó）际（jì）旅游岛商报（bào） 编号：r137393
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